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행정서비스헌장제정및운영조례
보행자분야 이행 기준
1. 보행자 교통안전시설물관리
■ 보행자나 장애인을 위하여 편의시설 정비에 최선을 다하겠으며, 횡단보도, 보도턱 낮춤, 요철구간이 파손될 시에는 3시간 내 응급 조치 한 후 보수하여 타 시설물에 우선하여 정비토록 하겠습니다.
■ 침하된 보도, 물웅덩이로 인한 불편신고가 있을시 즉시 현장을 답사 응급조치 한 후 보수하겠으며, 처리 기간이 소요될 경우에는 전화로 처리계획을 알려 드리겠습니다.
2. 쾌적한 보행자도로를 유지하기 위하여
■ 보행자도로 공사 시에는 공사안내 간판 등을 입ㆍ출구에 설치하여 통행하는 주민이 공사내용을 알 수 있도록 하겠습니다.
■ 도로이용자의 안전을 위해 교량, 육교 등에 대해 도로시설물 점검을 실시 안전사고를 사전에 방지하겠습니다.
■ 밝고 쾌적한 야간보행이 되도록 가로ㆍ보안등을 확충하겠습니다.
■ 접수된 고장 가로등ㆍ보안등에 대해 신속히 보수하고 불가피한 사유로 보수 지연 시에는 민원인에게 전화로 보수예정일을 통보해 드리겠습니다.
■ 도로굴곡이 심하여 보행시야 확보가 불편하여 교통사고위험성이 있거나 실제로 사고가 많이 발생하는 도로에 안전시설을 확충하고 도로구조 개선 사업을 시행하겠습니다.
3. 보행자 중심의 아름다운 녹색도로 만들기
■ 보행자 중심의 특색 있는 녹색도로를 조성하여 보행자 쉼터 및 즐거움을 주는 아름다운 거리를 만들겠습니다.
■ 불법 노점상 및 노상적치물 단속반을 운영 매일 순찰을 통한 주민계도로 통행에 불편이 없도록 하겠습니다.
■ 아름답고 특색 있는 보행자 중심의 녹색도로를 조성하고 보행환경을 정비하여 시민 건강 증진과 쾌적한 보행을 위해 최선을 다하겠습니다.
■ 시민건강 증진과 여가 활동을 위해 기존 자전거 도로 정비와 신설 자전거도로 확충에 힘쓰겠습니다.
4. 민원처리 안내와 의견제시
민원명 | 처리기한 | 담당 | 전화번호 | 비고 |
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도로점용ㆍ굴착허가 | 5일 | 도로정비 | 749-6355 | - |
보도ㆍ도로보수 | 3일 | 도로정비 | 749-6356 | - |
제한차량운행허가 | 10일 | 도로정비 | 749-6355 | - |
가로등ㆍ보안등 고장신고 | 3일 | 도로행정 | 749-6666 | - |